Samia, młoda konsultantka do spraw edukacji przyjeżdża z południowej Francji do tak zwanego "trudnego" gimnazjum na przedmieściach Paryża. Obserwuje powtarzające się problemy z dyscypliną wpisane w społeczną rzeczywistość okolicy. Z drugiej strony docenia niesamowitą witalność oraz humor zarówno uczniów, jak i opiekunów. Razem z Moussą i Dylanem, którzy pełnią dyżury na korytarzach i są mistrzami ciętej riposty, prowadzi zespół School Life. Edukatorzy przez cały rok opiekują się konkretnymi uczniami. Samia jest pasjonatką swojej pracy. Przy pomocy nauczycieli i współpracowników szkoły zrobi wszystko, co w jej mocy, aby motywować zniechęcone dzieciaki i pokazać im, że lepsza przyszłość jest możliwa.

Inni nauczyciele ostrzegają nową wicedyrektorkę szkoły na przedmieściach Paryża, że jej uczniowie są z góry skazani na porażkę i trudno utrzymać ich w ryzach. Jednak Samia (Zita Hanrot) nie daje tak łatwo za wygraną. Za serce chwyta ją szczególnie jeden z wychowanków. Yanis (Liam Pierron) jest bystry i zdeterminowany, ale też rozczarowany światem, w którym nie spotkało go jeszcze nic dobrego.